Refusionspolitik
Fortrydelsesret
Hos TakeAim ApS tilbyder vi vores private kunder 100 dages fuld returret, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.
Perioden på de 100 dage løber fra den dag, hvor din ordre er leveret.
Du afholder selv alle fragtomkostninger, herunder returneringsomkostninger.
Ønske om fortrydelse skal meddeles til os på mail kontakt@huntersmarket.dk senest 100 dage efter leveringen med samtidig angivelse af ordrenummer. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesretten.
Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du få refunderet en meget begrænset værdi.
Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.
Det er op til TakeAim ApS at vurdere varens stand.
Ved retur skal varen sendes til:
TakeAim ApS
Alrunevej 2A, 2900
kontakt@huntersmarket.dk
Returnering
Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde.
Du afholder selv alle fragtomkostninger, dvs. fragtomkostninger relateret til at få varen sendt til dig samt fragtomkostninger ved returnering af varen. Du hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.
Tilbagebetaling af købsbeløbet
Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for.
Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig (dog ikke fragtomkostninger), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.
Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.
Undtagelser fra fortrydelsesretten
Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Returretten gælder heller ikke erhvervskunder.
Reklamationsret
Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.
Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.
Reklamation skal ske inden for rimelig tid (maksimalt 2 måneder) efter, at du har opdaget fejlen, og skal meddeles på kontakt@huntersmarket.dk.
Hvis det viser sig, at fejlen ikke er dækket af reklamationsretten (f.eks. pga. selvforskyldt skade eller slid), kan vi kræve, at du selv betaler for fragten både frem og tilbage.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.
Varen skal sendes til:
TakeAim ApS
Alrunevej 2A, 2900
kontakt@huntersmarket.dk
