Fortrydelsesret

Hos TakeAim ApS tilbyder vi vores private kunder 100 dages fuld returret, medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Perioden på de 100 dage løber fra den dag, hvor din ordre er leveret.

Du afholder selv returneringsomkostninger.

Ønske om fortrydelse skal meddeles til os på mail kontakt@huntersmarket.dk senest 100 efter leveringen med samtidig angivelse af ordrenummer. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesretten.

Hvis varen har mistet værdi, og det skyldes at du har brugt den på en anden måde, end hvad der var nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer, kan du kun få en del af købsbeløbet tilbage. Beløbet du kan få tilbage afhænger af varens handelsmæssige værdi, og i visse tilfælde kan det betyde, at du kun kan få fragtomkostningerne tilbage.

Vi anbefaler, at du sender varen retur i den originale emballage. Hvis den originale emballage mangler, kan det medføre en værdiforringelse af varen.

Det er op til TakeAim ApS at vurdere varens stand.

Du kan gøre brug af vores returportal her (kun for danske kunder): https://return.shipmondo.com/huntersmarket-retur. Hvis du gør brug af returportalen, fratrækker vi 45 kr. i forsendelsesomkostninger, når vi tilbagefører beløbet. 

Du kan også vælge andre returmetoder. I så fald skal varen skal sendes til:

TakeAim ApS

Alrunevej 2A, 2900

kontakt@huntersmarket.dk

Returnering

Hvis du fortryder dit køb, skal du returnere varen uden unødig forsinkelse og senest 14 dage efter, at du har meddelt os, at du ønsker at fortryde.

Du afholder selv de direkte omkostninger ved returnering af varen. Du hæfter, hvis der opstår en skade under transporten.

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du dine penge tilbage. Hvis varen er værdiforringet, fratrækker vi det beløb, du hæfter for. Vi fratrækker også 45 kr., hvis du gør brug af vores returportal.

Vi refunderer alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (det gælder dog ikke ekstra leveringsomkostninger i de tilfælde, hvor du har valgt en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering), senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget din besked om, at du vil fortryde aftalen.

Vi kan tilbageholde betalingen indtil vi har modtaget varen.

Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for varer, der er fremstillet efter dine specifikationer eller har fået et tydeligt personligt præg. Returretten gælder heller ikke erhvervskunder. 

Reklamationsret

Som forbruger har du 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven.

Det betyder, at du kan få varen repareret, ombyttet, få pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængigt af den konkrete situation.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid (maksimalt 2 måneder) efter, at du har opdaget fejlen, og skal meddeles på kontakt@huntersmarket.dk. Vi afholder fragtudgifterne, hvis du bruger vores returportal https://return.shipmondo.com/huntersmarket-retur. Hvis det viser sig, at fejlen ikke er dækket af reklamationsretten (f.eks. pga. selvforskyldt skade eller slid), kan vi kræve, at du selv betaler for fragten både frem og tilbage.

Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

Varen skal sendes til:

TakeAim ApS

Alrunevej 2A, 2900

kontakt@huntersmarket.dk