Användarvillkor
Handelsvillkor och integritetspolicy för TakeAim ApS
1. Företagsuppgifter
TakeAim ApS
CVR-nr.: 46288661
Adresse: Alrunevej 2A, 2900
E-mail: kontakt@huntersmarket.dk
2. Priser
Alla priser anges i danska kronor (DKK) inklusive moms, om inget annat anges. De angivna priserna gäller endast för beställningar med leverans inom Danmark, exklusive Grönland, Färöarna och danska öar utan broförbindelse.
Eventuella leveranskostnader visas tydligt innan köpet genomförs.
Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan föregående meddelande samt reserverar oss för tryckfel, lagerfel och prisfel.
3. Beställning
När du gör en beställning i vår webbshop får du automatiskt en orderbekräftelse via e-post.
Orderbekräftelsen är en bekräftelse på att vi har mottagit din beställning. Ett bindande avtal ingås dock först när vi har accepterat beställningen och skickat varan.
Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar till följd av tekniska fel, slutsålda varor eller uppenbara prisfel
4. Betalning
Vi accepterar betalning med betalkort (t.ex. Visa och Mastercard), Klarna samt MobilePay.
Beloppet reserveras när beställningen görs och debiteras först när varan skickas från vårt lager.
Vid utebliven betalning eller nekade transaktioner förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen.
TakeAim ApS behåller äganderätten till de sålda varorna, oavsett om leverans har skett, tills hela köpesumman samt eventuella räntor och/eller avgifter har betalats.
Rabatter kan inte kombineras med andra erbjudanden eller rabatter.
Reservation av belopp
Vid betalning med betalkort, både debit- och kreditkort, reserveras det belopp som köpet avser. Beloppet förblir reserverat tills webbshoppen har behandlat och skickat din beställning eller tills reservationen släpps enligt avtal med din kortutgivare.
När beställningen har skickats debiteras beloppet från ditt konto. Hur länge reservationen gäller beror på produkten eller tjänsten.
Auktorisering på debitkort
Vid betalning med debitkort kan du se att beloppet är reserverat på ditt konto och att ditt tillgängliga saldo därför är lägre.
Om du eller webbshoppen därefter annullerar beställningen kan webbshoppen inte debitera beloppet, men reservationen kan ligga kvar under en viss tid. Observera att endast din bank eller kortutgivare kan häva reservationen.
5. Leverans
Leverans sker med våra utvalda transportörer, GLS och DAO. Fraktkostnaden beräknas utifrån paketets vikt och mått.
Den beräknade leveranstiden är normalt 1–3 vardagar, om inget annat anges för den aktuella varan.
Om en vara är restnoterad eller försenad informerar vi dig så snart som möjligt.
Risken för varan övergår till dig som konsument vid leveransen.
Om din beställning innehåller flera varor kan leveransen ske i flera delleveranser.
Särskilt för utländska kunder
Vi erbjuder endast automatisk leverans till Norge, Sverige och Tyskland. Kunder i andra länder samt på Grönland, Färöarna och danska öar utan broförbindelse är välkomna att handla hos oss. Vi kommer då att försöka hitta en lämplig leveranslösning.
Kontakta oss gärna på kontakt@huntersmarket.dk för mer information.
6. Ångerrätt
Hos TakeAim ApS erbjuder vi våra privata kunder 100 dagars full returrätt, om inget annat har avtalats eller framgår av din beställning.
Perioden på 100 dagar börjar löpa från den dag då din beställning har levererats.
Du står själv för kostnaden för returfrakten.
Om du vill utnyttja din ångerrätt ska du meddela oss via e-post till kontakt@huntersmarket.dk senast 100 dagar efter leveransen och samtidigt ange ditt ordernummer. I meddelandet ska det tydligt framgå att du vill utnyttja din ångerrätt.
Om varan har minskat i värde på grund av att du har hanterat den på ett annat sätt än vad som varit nödvändigt för att fastställa dess art, egenskaper och funktion, kan du endast få tillbaka en del av köpesumman. Hur stort belopp du får tillbaka beror på varans marknadsvärde och i vissa fall kan det innebära att du endast får tillbaka fraktkostnaden.
Vi rekommenderar att du returnerar varan i originalförpackningen. Om originalförpackningen saknas kan det medföra en värdeminskning av varan.
Det är TakeAim ApS som bedömer varans skick.
Du kan använda vår returportal här (endast för danska kunder): https://return.shipmondo.com/huntersmarket-retur. Om du använder returportalen drar vi av 45 DKK i returfrakt när vi återbetalar beloppet.
Du kan också välja en annan returmetod. I så fall ska varan skickas till:
TakeAim ApS
Alrunevej 2A, 2900
kontakt@huntersmarket.dk
7. Retur
Om du ångrar ditt köp ska du returnera varan utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du vill utnyttja din ångerrätt.
Du står själv för de direkta kostnaderna för att returnera varan. Du ansvarar för eventuella skador som uppstår under transporten.
8. Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du tillbaka dina pengar. Om varan har minskat i värde gör vi ett avdrag motsvarande den värdeminskning du ansvarar för. Vi drar även av 45 DKK om du använder vår returportal.
Vi återbetalar alla betalningar som vi har mottagit från dig, inklusive leveranskostnader (dock inte eventuella extra leveranskostnader om du har valt ett annat leveranssätt än det billigaste standardalternativet), senast 14 dagar från den dag då vi har mottagit ditt meddelande om att du vill frånträda avtalet.
Vi har rätt att hålla inne återbetalningen tills vi har mottagit varan.
9. Undantag från ångerrätten
Ångerrätten gäller inte varor som har tillverkats enligt dina specifikationer eller som har fått en tydlig personlig prägel.
Returrätten gäller inte heller företagskunder.
10. Reklamationsrätt
Som konsument har du 24 månaders reklamationsrätt enligt köplagen.
Det innebär att du, beroende på den aktuella situationen, kan få varan reparerad, utbytt, pengarna tillbaka eller ett prisavdrag.
En reklamation ska göras inom skälig tid (högst två månader) efter att du har upptäckt felet och ska meddelas via e-post till kontakt@huntersmarket.dk.
Vi står för fraktkostnaderna om du använder vår returportal: https://return.shipmondo.com/huntersmarket-retur.
Om det visar sig att felet inte omfattas av reklamationsrätten (till exempel på grund av handhavandefel eller normalt slitage) kan vi kräva att du själv betalar fraktkostnaderna i båda riktningarna.
Reklamationsrätten gäller inte vid felaktig eller onormal användning av produkten.
Varan ska skickas till:
TakeAim ApS
Alrunevej 2A, 2900
kontakt@huntersmarket.dk
11. Ansvar
Vi ansvarar inte för indirekta skador, inklusive driftförlust, utebliven vinst eller andra följdskador.
Vi förbehåller oss rätten att åberopa force majeure, inklusive strejker, transportstörningar, pandemier, naturkatastrofer och andra omständigheter utanför vår kontroll.
12. Integritetspolicy
När du handlar hos oss behöver vi följande uppgifter:
- Namn
- Adress
- Telefonnummer
- E-postadress
Vi registrerar och lämnar endast ut de personuppgifter som är nödvändiga för att kunna leverera varan till dig.
Vi vill gärna höra vad du tycker om oss – både positiv och negativ feedback. Därför lämnar vi ut dina personuppgifter (namn, e-postadress och ordernummer) till våra personuppgiftsbiträden, som på vårt uppdrag skickar ett e-postmeddelande med en inbjudan att recensera din köpupplevelse på Trustpilot.dk.
Personuppgifterna registreras hos TakeAim ApS och sparas i fem år, varefter de raderas.
TakeAim ApS är personuppgiftsansvarig.
Du har rätt att få information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.
Om du anser att uppgifterna är felaktiga har du rätt att få dem rättade. I vissa fall är vi skyldiga att radera dina personuppgifter om du begär det, till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in för.
Du kan även kontakta oss om du anser att dina personuppgifter behandlas i strid med gällande lagstiftning. Kontakta oss på:
Loggstatistik
Vi använder loggstatistik på www.huntersmarket.dk. Det innebär att ett statistiksystem samlar in information som ger oss en statistisk bild av bland annat hur många besökare vi har, var de kommer ifrån och var på webbplatsen de lämnar den.
Loggstatistiken används endast i syfte att optimera TakeAim ApS webbplats.
13. Tillämplig lag och behörig domstol
Om du som konsument vill klaga på ditt köp är du välkommen att kontakta oss via e-post på kontakt@huntersmarket.dk.
Om vi inte lyckas hitta en lösning kan du lämna in ett klagomål till:
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online (ODR): https://ec.europa.eu/odr
14. Tillämplig lag och behörig domstol
Dessa handelsvillkor regleras av dansk lag.
Eventuella tvister ska avgöras av dansk domstol med Köpenhamns tingsrätt (Københavns Byret) som behörig domstol.